Untuk kedua kalinya enam belas karyawan Telkom Bandung (batch 2) masuk ke“kawah candradimuka” nya Miniworkshopseries (MWS) Indonesia dalam sesi “Great Trainer in Action”. Sedahsyat kelompok sebelumnya, para peserta ELT (Essential Lisenced Trainer) tampaknya mesti mereview metode-metode, prinsip, praktek pengajaran yang selama ini digunakan. Tak ada kata lain, selain berubah dan mengikuti kaidah-kaidah baru dari pembelajaran berstandar internasional ini yang lebih profesional

Dalam dunia kerja, bisnis, sosial, keluarga bahkan spiritual sekalipun kita sering diperhadapkan pada orang lain yang akan selalu menguji kemampuan kita dalam menghasilkan yang terbaik. Namun, tak jarang justru kehadirannya kita anggap mempersulit karena adanya perbedaan sudut pandang. Istilah orang-orang sulit akhirnya muncul. Mereka hadir, entah dalam bentuk pikiran kita atau sebagai mahkluk nyata di sekitar kita. Ada atau tidaknya secara nyata, kita akan mendapatkan keuntu

Dalam dunia kerja, bisnis, sosial bahkan keluarga dan spiritual kita kerap diperhadapkan pada orang-orang yang menantang diri kita untuk menampilkan hasil kerja yang terbaik. Orang-orang tersebut hadir dalam banyak rupa, tapi sadar atau tidak sadar dengan satu misi yaitu “menantang” (to challenge, istilah Inggris ini lebih menampilkan maksud yang sesungguhnya dari kata “menantang”) kita untuk melihat apa yang kita kerjakan dari sudut pandang yang lain. Sayangnya mengingat ke